政府采购投诉处理结果公告（2025年 第4号）

政府采购投诉处理结果公告（2025年第4号）一、项目编号：JH25-211000-02524二、项目名称：辽阳市教师进修学院网上阅卷系统服务项目三、相关当事人投诉人：沈阳扩列么科技有限公司地址：辽宁省沈阳市大东区小东路10-3号(1-13-7)被投诉人1：辽宁乾盛招标代理有限公司地址：辽阳市白塔区卫国路107-13号四、基本情况2025年6月13日，采购人辽阳市教师进修学院委托采购代理机构辽宁乾盛招标代理有限公司就辽阳市教师进修学院网上阅卷系统服务项目（采购项目编号：JH25-211000-02524，以下简称“本项目”）发布公开招标公告。2025年7月29日，投诉人向被投诉人提出质疑。2025年7月29日，代理机构向投诉人作出质疑答复。2025年7月30日，投诉人向本机关提出投诉。投诉事项1：服务需求4服务要求12，需要提供本地化部署，为保证网上阅卷系统服务正常运行，服务期内中标单位须自行搭建部署环境，接入到辽阳市教育网上，供采购人独立使用。投诉事项2：评分细则技术部分，技术参数性能指标要求软件系统能够至少兼容2种扫描仪品牌，满足得3分，不满足得0分（提供扫描终端兼容性证明材料，并加投标人公章）。投诉事项3：评分细则技术部分，技术参数性能指标要求软件系统支持区域化应用，提供3个及以上本地化部署案例得5分；提供2个案例得2分；提供1个案例得1分，不满足得0分（提供访问地址及系统截图并加盖投标人公章）。投诉事项4：评分细则技术部分，技术参数性能指标要求软件系统负载均衡，支持同时在线阅卷人数7000人以上得5分；6000人以上得1分（提供平台在两次以上质量监测考试中，后台通过专业性能监控工具“如Zabbix”监测到的负载实时在线人数截图，及加盖地市级应用用户公章的证明文件）。2025年8月13日，本机关向被投诉人、代理机构、相关供应商发出答复通知书及投诉书副本。2025年8月18日到8月29日，采购代理机构、采购单位向本机关提交投诉答复。2025年9月23日本机关依法调查并作出处理决定。五、处理依据及结果根据以上调查结果，按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条、第三十一条的规定，作出处理决定如下：投诉事项1、3、4成立，投诉事项2不成立，重新开展采购活动。六、其他补充事宜无辽阳市财政局2025年9月23日

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